Sales Technician Jr

Responsabilidades do trabalho

Técnico de Vendas Júnior será responsável por prestar suporte técnico e comercial aos clientes, auxiliando no processo de vendas de produtos e serviços. Suas principais atividades incluem atendimento e prospecção de clientes, esclarecimento de dúvidas técnicas, elaboração de orçamentos, acompanhamento de pedidos e suporte à equipe de vendas.

 1.    AUXILIAR O PROCESSO DE VENDA
•    Atendimento de ligações de problemas de garantia e reclamação do cliente;
•    Responsável pela gestão do e-mail de vendas garantia@harris-brastak.com.br;
•    Envio de documentos de garantia aos clientes;
•    Atendimento técnico de todas as linhas de produtos;
•    Atualização da base técnica de dados;
•    Atendimento comercial técnico de forma interna.

2.    EXECUÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE PROCEDIMENTOS
•    Realizar as tarefas de cadastro de novos clientes, atualizações e solicitações de análise financeira, acompanhando todo o processo de interface com os demais departamentos;
•    Realizar validação e interface entre o departamento de vendas, qualidade, laboratório e fiscal.

3.    ELABORAÇÃO E ATUALIZAÇÃO DE RELATÓRIOS
•    Conferência de Rocol de Garantia;
•    Relatório diário de problemas de garantia;
•    Relatório diário de problemas fiscais.
 

Requisitos do trabalho

Curso técnico ou superior em andamento nas áreas de Engenharia, Soldagem ou áreas relacionadas;
Inglês intermediário será um diferencial;
Experiência anterior em vendas ou atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em Pacote Office e SAP.